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400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

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400電話的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源,簡單好記,外地客戶撥打免長途費(fèi),輕松擊敗競爭對手。

400電話是公司、機(jī)構(gòu)專用的一種電話號碼，這個號碼就可以代表一家公司的形象。

都是企業(yè)客服電話,提升企360問答業(yè)形象!400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。

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400是一種專線電話，在大陸任何地方打400電話，都只收市話費(fèi)。用400干嘛的公司，看起來比較正規(guī)，但是只要有錢，申請400號碼也不難，騙子公司也能申請400的。