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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉(zhuǎn)到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

兩種演渠道:直接去當?shù)貭I業(yè)廳辦理勝工血完錯靜地:費用高些,管理不方便;找400電話辦理機構(gòu),選擇從業(yè)時間長的公司。

昆明地區(qū)做400電話的客戶平臺好像沒有。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。

400電話號碼查詢，只能查到號碼相關的信息，400號碼的歸屬企業(yè)、歸屬地都屬于隱私，個人一般都查不到，而且，現(xiàn)在也沒有真正相關的平臺。

記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完萬越礦印全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

網(wǎng)絡查詢：上網(wǎng)搜素此公司的400號碼，進行核實；通過搜號網(wǎng)進行查詢；如果以上兩種方法都不可行，則可以登錄本地通信管理局進行查詢。

4007新號段。最早400客服電話一般不提供平臺,綁定號碼只能是本地固定電話,不能轉(zhuǎn)接手機和外地固定電話,查詢話費綁定號碼等需要去營劇預趕還幫李速北記業(yè)廳辦理。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的云南400電話目的碼。