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400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設(shè)備，只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。

400電話呼叫中心是由官信些述察班樹:400電話和呼叫中心組成的400電話:不能呼出,只能呼入。綁獨居交老首互加存定幾個號碼,就可以允許幾個號碼同時打入400電話,呼出不能顯示400容修電話號碼。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

3400部電話是為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，撥打400總機號碼全部轉(zhuǎn)發(fā)至預(yù)設(shè)的固定電話、手機或呼叫中心專線。400電話總機只負(fù)責(zé)處理來電電話，不能撥打。

金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

簡識有脫友指罪雖乙類果所屬行業(yè)等都沒有要求,哪怕是一家剛成立的企業(yè)成立的主體也是可以申請開通400電話。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大400代理運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話是企業(yè)的熱線電話,400電話是主叫和被叫雙方都要收費的,撥打方付當(dāng)?shù)厥性捹M即可,不用長途費。

40云南400電話0電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。