400電話的收費(fèi)和800電話是不一樣的，400電話是雙向收費(fèi)，而800電話是企業(yè)承擔(dān)話費(fèi)，也就是說，用戶撥打400電話是需要收費(fèi)的。

現(xiàn)在有很多個(gè)小型運(yùn)營商也都在推廣免費(fèi)電話，但是其在使用中，并不是以400開頭的，這樣也就會讓其失去正規(guī)性，也會連帶著讓自己的企業(yè)跟著失去正規(guī)性，因此，對于這種免座機(jī)的電話來說，即使是不要錢，也不能讓自己使用，因?yàn)樗鼘ψ约旱钠髽I(yè)會有相應(yīng)的影響，除了上面所說的之外，還有一些400電話之所以免費(fèi)，是因?yàn)槠湓诠δ苌嫌邢鄳?yīng)的降低。

現(xiàn)在也有一些真正的代理商對這種真正的400電話來進(jìn)行免費(fèi)，雖然說這樣的電話在整個(gè)使用中，會不收座機(jī)費(fèi)的，但是會在用戶的使用中沒有任何的功能。因?yàn)樵谟脩羰褂秒娫捴畷r(shí)，也是希望其有相應(yīng)的功能的，比如說其有什么樣的彩鈴，又有什么樣的播號的功能等等，所以其在這方面自然也就需要讓自己進(jìn)行重視。

不能看到400電話免費(fèi)也就會讓自己進(jìn)行選擇，其實(shí)更多的情況下，用戶使用這種電話之時(shí)，也是需要使用到相應(yīng)的功能的，有些雖然看似是不收座機(jī)費(fèi)，但是在之后向上續(xù)功能之時(shí)，往往會讓其在價(jià)格上更高一些，因此，對于整個(gè)使用來說，必然需要讓自己有相應(yīng)的注意，除了上面所說的之外。還有一些免費(fèi)的400電話是通在服務(wù)中沒有自己的正常性。

其實(shí)對于400電話來說，它本身也就是在于運(yùn)營商對用戶進(jìn)行單獨(dú)的開域，但是也有一些運(yùn)營商在整個(gè)過程中不收錢，但是卻是掛在了別人空間上，這樣也就會讓用戶使用中會有時(shí)時(shí)不正常的現(xiàn)象，有些電話是接不過來的，所以對于一些免座機(jī)費(fèi)的電話來說，其在安裝之時(shí)也是要讓自己有所小心的，需要讓自己進(jìn)行更好的審視，不能讓自己一味的看到不收錢就去辦理，特別是一些小型代理商的免費(fèi)，一定要讓自己小心，有可能也就是陷阱。