(400熱線特點)(打400電話是收費的嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話是十位數(shù)的號碼,看第四位數(shù)字來分號段的,目前有聯(lián)通號段:4000和40移動號段:4001和40電信號段:4008和40聯(lián)通的400電話做的是的。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費，具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點，而普通電話只能是單純的接打電話。

400號碼代表的是企業(yè)的實力和品牌價值，可以和擁有ISO9000認證的企業(yè)相媲美.。？？擁有400號碼代表的是企業(yè)完善的服務(wù)體系，讓客戶更愿意去選擇合作。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打4400電話代理00電話的用戶分攤，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

在用戶撥打400電話時，不管是長途或是市話，都是只收取用戶的市話費用，企業(yè)也是一樣，所以費用是企業(yè)與撥打著共同分擔(dān)的。

企業(yè)辦理400電話，預(yù)存話費即可開通，號碼免費選，也沒有月租和開戶費，性價比很高。另外，預(yù)存多少話費是按照所選套餐來定的，套餐價格越高，預(yù)存的話費也就越多，企業(yè)是結(jié)合實際情況，選擇適合自己的套餐。

400電話的收費標準如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。固定電話（小靈通）按前3分鐘2元，而之后每分鐘1元；

400電話是免費的嗎?

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。