作為企業(yè)與客戶溝通工具的首選，400電話經(jīng)常出現(xiàn)。

很多消費者通過400電話聯(lián)系企業(yè)，但用戶撥打400電話要花錢，只收取當?shù)仉娫捹M。

400電話計費方式?jīng)]有彩鈴或導航因為400這個產(chǎn)品本身，唯一的功能就是最多3部固話的轉接。不提供彩鈴、綁定手機等其他服務，也就是說，如果客戶只綁定3個固話且不需要任何其他功能的話，那么電話計費是從開始接聽的時候計費。

彩鈴導航400電話功能

但如果綁定手機或是做其他的功能，則需要通過呼叫中心來實現(xiàn)，也就是400電話呼入先轉接到呼叫中心，在呼叫中心上為您實現(xiàn)綁定手機或是彩鈴等功能后再轉接到您的目的碼上。所以計費是從呼叫中心接通的時候開始計費的。

現(xiàn)在您已經(jīng)明白為什么400電話彩鈴接通時間也要計費的原因了吧，因為其實400電話理論上已經(jīng)接通，所以，辦理400電話時需要了解400電話功能的使用方式哦!尚通科技辦理400電話時會提前告知您400電話計費。