益陽辦理400電話

12月16日上午，益陽市政府副市長湯瑞祥走進(jìn)“12345”市長熱線辦公室接聽熱線，傾聽群眾意見建議，呼應(yīng)群眾關(guān)切。

湯瑞祥剛走進(jìn)熱線大廳，電話便響起，工作人員忙著轉(zhuǎn)接。

家住沅江市陽羅洲鎮(zhèn)的賀先生是當(dāng)?shù)氐姆N田大戶，流轉(zhuǎn)農(nóng)民土地達(dá)400余畝，價(jià)格為500元∕畝。現(xiàn)有外地老板入駐，以發(fā)展蓮藕種植帶動(dòng)免費(fèi)400電話申請村民致富為由，以每畝800元的價(jià)格高價(jià)流轉(zhuǎn)，并稱國家還有相關(guān)補(bǔ)貼。賀先生想咨詢將農(nóng)田改種蓮藕這是否符合政策？

湯瑞祥詳細(xì)了解該問題的來龍去脈，做好記錄后答復(fù)：老百姓從經(jīng)濟(jì)利益考慮，本著提高家庭收入出發(fā)，將農(nóng)田流轉(zhuǎn)給外商，由種水稻改種蓮藕，這是理所應(yīng)當(dāng)。但種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整是個(gè)大課題，從農(nóng)田到蓮藕的轉(zhuǎn)變種植到底符不符合政策？有什么要求？有何利弊？要等沅江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的相關(guān)人員實(shí)地調(diào)查走訪、了解情況后給與回復(fù)，限期5日。

跟賀先生一樣發(fā)愁的還有來自桃江縣桃花江鎮(zhèn)牛潭河村的李先生。2014年下半年，李先生的家門口立起了一座電力高壓鐵塔。當(dāng)初修建時(shí)，其父親、叔叔一直反對，最后本著為民服務(wù)的宗旨，以及當(dāng)?shù)卮逦?、?zhèn)政府部門工作人員的溝通下達(dá)成共識?？扇缃窕派竦氖鲁霈F(xiàn)了，李先生分析，是高壓鐵塔修得太近，土質(zhì)疏松引發(fā)的房子墻體開裂，他擔(dān)心有倒塌的可能，給家中老父母的居住帶來了安全隱患。

湯瑞祥接到熱線后，立馬將問題交派至桃江縣住建局、桃花江鎮(zhèn)政府，以及桃江電力部門處理。各部門表示，會(huì)成立鑒定小組，對房屋的墻體開裂進(jìn)行專業(yè)鑒定，若真是高壓鐵塔所為，電力部門將進(jìn)行理賠；如果不是，究其原因后，李先生自己要將房屋進(jìn)行修繕處理，避免引發(fā)重大安全事故。

湯瑞祥接聽完熱線后感謝來電群眾對政府工作的支持和監(jiān)督，再次要求農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、電力等部門認(rèn)真調(diào)查，限期解決問題，給老百姓一個(gè)滿意答復(fù)。

據(jù)了解，“12345”市長服務(wù)熱線是市政府整合全市熱線電話，著力打造的政務(wù)服務(wù)平臺和高效服務(wù)的重要窗口。自設(shè)立以來，始終秉承“聽民聲、收民意、察民情、解民憂、幫民困、聚民心”的宗旨，了解群眾最關(guān)心的焦點(diǎn)問題，每天24小時(shí)提供熱線電話服務(wù)，暢通訴求渠道，切實(shí)為人民群眾提供方便、解決問題。

【來源：益陽廣播電視在線】

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